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市民问:谁给访客登记册“戴”个安全帽?


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进门登记,访客写下身份证号码、手机号码等个人重要信息,写满访客信息的登记本最终如何处理?怎能保证个人信息不被泄露?7月25日,银川市民张娟说,不止她一个人在思考该现象。

几天前,张娟来到银川市某单位办事。进门时不但要填写进入时间、访问部门、来访人数等,还要填写身份证号码、手机号码。张娟说,经常能接到办理信用卡、贷款、房屋推销等陌生电话,可不知道信息是怎么被泄露的。她询问保安身份证号码和手机号码是否只填写一项,保安表示,按照相关规定两项必须登记,否则不准进入。

针对该现象,记者连日走访了多家机关及企事业单位。在自治区住房和城乡建设厅,记者看到一名访客正在填写来访人员登记表,个人身份证号码、手机号码是必须登记的内容。宁夏特种设备检验检测院也需登记这两项。自治区老干部局也需来客登记,但身份证号码和手机号码可选登一项。银川市兴庆区退役军人服务中心、银川市兴庆区社会福利院则只需访客登记个人手机号码。

登记表如何处置?又如何防止个人信息被泄露?宁夏建发物业服务有限责任公司张生翠表示,登记表装订成册,使用完毕后,由保安交给物业公司集中保管,再统一销毁。记者看到,该物业办公室柜子上放着3个大箱子。张生翠说,箱子里装的是近3年的登记册。宁夏中房物业集团股份有限公司工作人员表示,公司定期回收登记册并集中销毁。多家物业公司负责人表示,物业公司和每名负责访客信息登记的保安签有保密协议,上岗之前要进行专业培训。

但是谁又敢保证公民个人信息不被泄露。2019年9月至2020年7月,张某为发展公司装修业务,个人或安排公司员工分别从马某、刘某等人处非法购买获取包括楼号、房号、姓名、电话号码在内的业主个人信息。因该案中张某、马某侵犯公民个人信息而获取的利益与受害人因其二人违法行为受到的损失无法确定,致使两名当事人违法行为应承担的损害赔偿金额难以确定。银川市西夏区人民检察院综合评估并借鉴其他省市同类案件处理方式,以行为补偿的方式替代支付公益损害赔偿金,确定张某、马某在3个月之内参与个人信息保护相关的警示教育、公益宣传、志愿服务等。

采访时,一些市民表示,确有必要核实访客身份的单位可采用更能保障信息安全的登记形式。例如疫情防控期间使用的场所码,使用登记表登记的形式不但存在泄露个人信息的风险,而且无法确保来访者登记内容的真实性。

宁夏瀛智律师事务所律师王玲表示,进门登记虽然是单位为了核实来人的身份防止无关人士进入、保障安全的一种手段,但是登记表的内容对所有来访者都是开放的,无法保证别有用心之人不会盗取信息,登记册使用完毕后的善后问题也会产生种种隐患,所以为了化解矛盾,应考虑用更能保障信息安全的登记形式。(记者 乔素华 实习生 黄 方)

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